ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน betfli
อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่าง betfli ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับ "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" ซึ่งหมายถึงบุคคลใดก็ตามที่สมัครใช้งาน เข้าถึง หรือใช้บริการใดก็ตามที่ betfli จัดให้ผ่านเว็บไซต์ betfli.xyz รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ betfli ดำเนินการ

"บริการ" ในที่นี้หมายครอบคลุมถึงเกมทุกประเภทที่เปิดให้เล่นบน betfli ได้แก่ สล็อต บาคาร่าสด เกมไพ่ทุกชนิด น้ำเต้าปูปลา การเดิมพันกีฬา ไก่ชน และเกมอื่น ๆ ที่ betfli อาจเพิ่มเติมในอนาคต รวมไปถึงระบบฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส และการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม

ขอบเขตทางภูมิศาสตร์: betfli ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของตนเองสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ betfli ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของสมาชิกที่อาจขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

เพื่อสมัครและใช้งาน betfli สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและตกลงทำสัญญาได้
• ไม่อยู่ในกลุ่มที่ betfli กำหนดให้ยกเว้น เช่น พนักงาน betfli และครอบครัวสายตรง
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก betfli เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด

betfli ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) ใช้งานบริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากตรวจพบว่าสมาชิกเป็นผู้เยาว์ betfli จะยกเลิกบัญชีทันทีและดำเนินการตามที่เห็นสมควรรวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครบัญชี betfli ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัวต่างกัน อุปกรณ์ต่างกัน หรือที่อยู่ IP ต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการฉ้อโกงและ betfli จะดำเนินการทางกฎหมาย

• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เอง betfli ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยสมาชิกยินยอมหรือประมาทเลินเล่อ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง betfli ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ
• betfli จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ของสมาชิกผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากมีบุคคลอ้างตัวว่าเป็นทีมงาน betfli แล้วขอข้อมูลดังกล่าว ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้งเตือนทีม betfli ทันที
• สมาชิกสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนบัญชีธนาคารต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

betfli รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) ทุกธุรกรรมเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) และไม่มีค่าธรรมเนียมจาก betfli สำหรับทุกช่องทาง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินเข้าต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิก betfli เท่านั้น
• ต้องโอนเงินตรงตามจำนวนที่ระบบ betfli กำหนดในแต่ละธุรกรรม การโอนต่างจำนวนอาจทำให้ระบบไม่ตรวจพบอัตโนมัติ
• betfli ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• การถอนเงินทั้งหมดจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ betfli เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้โดยไม่ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน
• betfli มีสิทธิ์ตรวจสอบและอาจล่าช้าในการประมวลผลถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
• ยอดเงินจากโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะทำครบตามที่กำหนด

betfli มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ การรับโบนัสทุกประเภทถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของ betfli

หลักการทั่วไปของโบนัส betfli

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน เทิร์นโอเวอร์คำนวณจากเดิมพันจริงที่วางในเกม ไม่ใช่ยอดที่ชนะหรือแพ้
• betfli ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ betfli เห็นว่าเป็นการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• betfli ไม่อนุญาตให้ใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์โดยเฉพาะ เช่น การวางเดิมพัน Banker และ Player พร้อมกันในบาคาร่า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่มีมูลค่าทางการเงินนอกเหนือจากที่ betfli กำหนด

สมาชิกที่ต้องการใช้งาน betfli โดยไม่รับโบนัสสามารถแจ้ง betfli ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต การเลือกไม่รับโบนัสทำให้ถอนเงินได้โดยไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์แนบมาด้วย

betfli มุ่งมั่นให้ทุกการเดิมพันเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส ระบบเกมทุกประเภทในแพลตฟอร์มผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระที่ได้รับการรับรองในอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์เป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและไม่มีการตั้งค่าล่วงหน้า

• อัตราจ่าย (RTP) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในรายละเอียดเกมนั้น ๆ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนเริ่มเดิมพัน
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบเกมเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม betfli จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมสำหรับทั้งสองฝ่าย
• ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด หากสมาชิกเห็นว่าผลไม่ถูกต้องต้องแจ้ง betfli ภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกมจบ
• betfli ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีความผิดปกติ และจะคืนยอดเดิมพันให้สมาชิกในทุกกรณีดังกล่าว

สำหรับเกมไลฟ์คาสิโน ผลการเดิมพันขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของดีลเลอร์จริงที่ผ่านการฝึกอบรมมาตรฐาน ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน betfli จะใช้บันทึกวิดีโอจากกล้อง HD เป็นหลักฐานในการตัดสิน ซึ่งเป็นที่สิ้นสุด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม betfli กำหนดห้ามพฤติกรรมและการกระทำต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่นเล่นแทน
• การฉ้อโกงโบนัส รวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเอาเปรียบระบบโบนัสโดยเฉพาะ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก betfli
• การล็อคผลหรือการทุจริต ไม่ว่าจะเป็นการประสานงานกับบุคคลอื่น ดีลเลอร์ หรือฝ่ายตรงข้ามในเกมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ไม่ยุติธรรม
• การใช้ข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ หากพบช่องโหว่ต้องรายงาน betfli ทันที ไม่ใช่ใช้ประโยชน์จากมัน
• การฟอกเงิน การใช้ betfli เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การรับเดิมพันแทนผู้อื่น หรือดำเนินธุรกิจรับเดิมพันโดยใช้บัญชี betfli
• การคุกคามหรือข่มขู่ ทีมงาน betfli หรือสมาชิกคนอื่น ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม betfli ได้แก่ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อ betfli การออกแบบหน้าเว็บ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ระบบเกม และเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ betfli หรือได้รับสิทธิ์การใช้งานมาจากเจ้าของที่ถูกต้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่ผ่าน จำกัด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น เพื่อเข้าถึงและใช้งานบริการของ betfli เท่านั้น สมาชิกไม่มีสิทธิ์ในการ

• คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาจาก betfli โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ betfli
• ใช้ชื่อหรือเครื่องหมายการค้าของ betfli เพื่อประโยชน์ทางพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

betfli ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม betfli ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• betfli ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• betfli ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากปัญหาระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• betfli ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันที่เป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกรับผิดชอบผลลัพธ์ทั้งหมดด้วยตนเอง
• betfli ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอุปกรณ์หรืออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

ความรับผิดชอบสูงสุดของ betfli ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้า betfli ในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นต้นเหตุของการเรียกร้อง

betfli ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้ betfli เข้าใจผิดในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่ betfli เห็นว่าเป็นการฉ้อโกง ทุจริต หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• ความไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาต่อเนื่องตามที่ betfli กำหนด

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต betfli ก่อนยกเลิก ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชีที่ไม่ได้อยู่ในรูปโบนัสสามารถถอนออกได้ตามปกติ

ในกรณีที่ betfli ยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด betfli มีสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือไว้จนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต betfli สามารถริบยอดเงินดังกล่าวได้

betfli เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและมีการควบคุม ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน betfli สนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและมีระบบช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เองในการตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถตั้งค่าให้บัญชีหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล
• การยกเว้นตัวเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่ามีปัญหาในการควบคุมการเล่นสามารถขอยกเว้นตัวเองออกจากระบบอย่างถาวรได้โดยติดต่อ betfli
• การตรวจสอบประวัติ: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ตลอดเวลา

betfli ขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบในหน้าที่จัดไว้โดยเฉพาะ หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่ามีปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อขอความช่วยเหลือ betfli พร้อมสนับสนุนและไม่มีการตัดสิน

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน betfli ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต betfli โดยตรง ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@betfli.xyz พร้อมระบุรายละเอียดข้อพิพาทและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง betfli จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และภายไม่กี่นาทีสำหรับแชทสด
2. หากไม่พอใจผลการพิจารณาขั้นแรก สมาชิกสามารถยกระดับร้องเรียนไปยังผู้บริหารระดับสูงของ betfli ผ่านช่องทางเดิม โดยระบุว่าต้องการยกระดับการร้องเรียน betfli จะดำเนินการทบทวนและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. betfli จะใช้บันทึกระบบ รวมถึงบันทึกการเดิมพัน บันทึกธุรกรรม และบันทึกวิดีโอ (สำหรับเกมไลฟ์) เป็นหลักฐานหลักในการพิจารณาข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการภายในจะพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด betfli จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
• ให้เวลาสมาชิกไม่น้อยกว่า 7 วันในการทบทวนข้อกำหนดใหม่ก่อนมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การใช้งาน betfli ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล